Opciones de operación, licencias y soporte
La solución TLM cuenta con diversos componentes involucrados, profundamente dependientes de los procesos específicos de cada cliente y asociados a sus actividades, o aplicaciones. La solución final implementada posee así características exclusivas, en que pese a los componentes individuales ser tratados aisladamente, con la metodología de integración TLM garantizando su funcionamiento conjunto y con eficiencia.
Aún hay que considerar las variables de cada producto TLM, los cuales están en constante evolución, haciendo que la proposición comercial reúna las mejores condiciones para cada aplicación. Sin embargo, existen normas estándares establecidas por las mejores prácticas de TI que deben ser incorporadas y controladas. TLM está siempre atenta a estos cambios, desarrollando relaciones comerciales muy cercanas a todos los socios y proveedores, y llevando la mejor opción en cada instalación.
Las alternativas desde el punto de vista comercial se adaptan a las posibilidades y necesidades de los clientes. Los equipos de red, así como algunos de los sensores y servicios pueden ser comercializados en la alternativa de "Infrastructure-as-a-Service", o IaaS, como más conocido en el mercado de tecnología.
Los servicios de consultoría son pasibles de contratación regular (base mensual), o también en función del número de horas técnicas asignadas (time-sheet), y del nivel del profesional involucrado. La
TLM dispone de valores de referencia, así como la política de facturación, reajuste y demás características asociadas. De manera similar, los trabajos de Soporte Técnico, en las áreas de su especialización, pueden ser contratados y utilizados en base mensual o eventual.
Uso de la red de datos IoT
La tecnología utilizada para TLM se basa en una banda de radio frecuencia específica de IoT, que no es la definida por las agencias gubernamentales. Este hecho nos ha llevado a crear redes específicas por regiones, que pueden o no ser compartidas por otros usuarios, públicos y privados, manteniendo así el acceso a los servicios a través de TLM.
Esta red, especialmente de tratamiento de señalización bidireccional, trae un volumen de datos incomparablemente menor que las convencionales, que además de grandes mensajes de texto, tragan aún imágenes e incluso videos.
Tales redes, aunque dedicadas y de aplicaciones específicas, no descuidan la seguridad, integridad, recuperación y contingencia de los datos. Estas características están aseguradas por protocolos de comunicación adecuados y procedimientos de encriptación de alta confiabilidad. Las fallas de comunicación se tratan y los procesos de recuperación se ejecutan de manera que se asegure la integridad de los datos recopilados y procesados por la aplicación.